不可言说知识的应用会产生哪些认知模式?


不可言说知识的应用会产生清晰模式和庞杂模式。

当不可言说知识已经被充分掌握,使用者可以快速把问题归类并响应,工作就会进入清晰模式。

当不可言说知识仍然依赖专家经验、判断和分析时,工作就会进入庞杂模式。此时问题有因果关系,但需要专家通过经验识别原因和方案。