Cynefin 框架用因果关系区分问题复杂度的方法

Cynefin 框架如何用因果关系区分问题复杂度？

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Cynefin 框架是一种识别复杂性的方式。限定在知识管理和知识传递场景中，它可以把问题划分为清晰、庞杂、复杂、混乱和困惑五个领域。

其中最常用于工作分析的是前三类：

• 清晰模式：因果关系明确且稳定，可以套用最佳实践。
• 庞杂模式：因果关系存在，但需要专家分析才能看见。
• 复杂模式：因果关系只能在事后出现，需要通过探测和反馈学习。

混乱和困惑通常不是理想的知识工作状态，应优先避免或先转化为可理解的问题。